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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

    • A、沟通
    • B、反馈
    • C、发讯
    • D、传递
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    影响可信度的因素主要有（）

    • A、身份地位
    • B、良好意愿
    • C、专门技术
    • D、外表形象
    • E、共同价值

    跨文化沟通的技能有哪些?

    跨文化沟通的策略包括（）

    • A、认识文化差异
    • B、认同文化差异
    • C、融合文化差异
    • D、加强跨文化培训
    • E、换位思考
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